Столкнулись с мебельной фабрикой через интернет-магазин Interior-GC.ru. Привезли не то, что объявлено в каталоге, а некоторые детали просто бракованные, действительно пьяный дядя Вася пилил. После многочисленных попыток удалось "достать" менеджера интернет-магазина, посто каждый день звонила и посылала СМС, пока он не дал телефон отдела рекламаций фабрики,потом после скандальных разговоров с ними, где они отстаивали свое право поставлять покупателю просто то, что есть на фабрике, добилась, чтобы они прислали замену неподходящей фурнитуры.Но удивлению моему не было предела, когда привезли опять ровно то же самое - крючки от другой модели прихожей и ручки на два отверстия к комоду, у которого для ручек есть только одно отверстие. Хотя, почитав другие отзывы, вижу, что нам еще повезло, мы может сами решить свою проблему. А вот когда шкаф не собирается, это да. Кто же несет ответственность за то, что мы покупаем через интернет-магазины? Не в меньшей степени, чем фабрика, и сам интернет-магазин, а это уже совсем неуловимые люди. Как найти на них управу. Подозреваю, что они занимаются махинациями, выставляя недостоверные сведения о продукции.Может быть, дружно саботировать интернет-магазины и не покупать того, что не увидишь своими глазами.