33 44 ee
Офисная мебель для кабинетов в Москве от МС-Мебель. Полный спектр мебели для офиса: от недорогой мебели для персонала до итальянских кабинетов руководителя. Мягкая офисная мебель, переговорные столы, ресепшн и административные стойки, сейфы. Широкий ассортимент офисных кресел, стульев и компьютерных столов. Постоянное пополнение ассортимента.
-----------------------------------
МС-Мебель | (495) 626-5529  
Москва



отзыв о группе компаний РОКОС!

6.12.2010 я заказала в РОКОСЕ библиотеку МЕДЕЯ (Теона) Договор № 410, а 7.02.2011 я получила изделия безобразного качества мебельной фабрики РОКОС. После написания заявления, у меня 9.02.2011 побывал с фотоаппаратом и составил рекламацию № 1819 представитель продавца. Из 24-х элементов стенки только 3 элемента имеют по одному изъяну, на всё остальное тошно смотреть: из 21 механизма закрывания работают нормально только 2; выдвижные ящики внизу без ступоров и их левые края вываливаются на пол, а правые не выдвигаются вовсе; для отделки внутри полок использован БУ, третьесортный материал с многочисленными царапинами, дефектами и заплатками; для лицевых поверхностей в 3 местах использовано дерево изъеденное термитами; карниз (крышки сверху) разной высоты; все дверцы перекошены, вся стенка в щелях внутри и снаружи, т.к. дерево уже повело; первое, что видишь, входя в комнату, это боковые поверхности полок-металлические планки на них все 30 штук исцарапаны, разного коричневого цвета (у меня мебель цвета МАХАГОН!!!), погнуты; дно и стенки у полок кривые, с щелями и большинство из них даже не закреплены, половина ящиков были сколочены на фабрике неправильно и сборщики их перебивали на месте..... Итог-исправлению это не подлежит!!! Я сейчас надеюсь на возврат моих денег. ПРОШУ отозваться других покупателей РОКОСА, как пострадавших от них, так и довольных их мебелью (т.к. они врут, что в их практике это только второй случай). Я нахожусь в состоянии шока из-за разницы от увиденного в их салоне в FAMILY ROOM и у себя в квартире. ДРУЖЕСКИЙ СОВЕТ потенциальным покупателям - не покупайте библиотечные полки мерзкого качества у РОКОСА, они стоят как итальянские, а по качеству и рядом с ними не лежали. Мебель от РОКОСА - ЭТО ОБМАН И КИДАЛОВО!!!!!

Уважаемая Татьяна Валерьевна!

От имени компании еще раз приношу Вам извинения в связи со сложившейся ситуацией. Действительно, Ваш заказ нами не был выполнен на должном уровне – по неизвестной пока причине на привезенную Вам мебель были установлены забракованные при приемке торцевые накладки. Эти накладки наша компания не производит, а заказывает в сторонней организации. В данный момент проводится разбирательство, виновные обязательно понесут наказание. То, что Вы приняли за последствия жизнедеятельности термитов, на самом деле является итальянской технологией удаления сучков из древесины. Точно такая же технология используется большинством ведущих мировых производителей мебели из массива. Термиты обитают в тропических и субтропических климатических поясах, производственные мощности и лесозаготовки компании находятся в умеренном климатическом поясе, т.е. термиты, а также прочие подобные насекомые, в этих широтах не обитают. Все остальные указанные Вами недостатки являются эмоциями и плодом воображения. Компания полностью вернула Вам уплаченные денежные средства и, сверх того, все положенные компенсации, в том числе за причиненный моральный вред. На данный момент инцидент считается полностью исчерпанным, если это не так, пожалуйста, свяжитесь с нами для дальнейших переговоров и разрешения возникшей ситуации. Еще раз приношу извинения от имени компании за сложившуюся ситуацию и уверяю, нами будут приняты все необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций.
Прикрепленные файлы

С уважением, Компания «Рокос»

"Мебель Бум" - мебель России.
© 2009 Разработка сайта: Мебель Бум    Полезные сайты    Обзоры
Яндекс цитирования